domingo, 13 de marzo de 2011

Los derechos del paciente





  • Todo paciente tiene derecho a recibir y disfrutar de una comunicación plena y clara con el medico.


  • Tiene derecho a recibir un trato digno y respetando sus creencias y costumbres.


  • Derecho a que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia medica.


  • Su derecho a revisar y recibir explicaciones a cerca de los costos por los servicios obtenidos, tanto por parte de los profesionales de la salud como por las instituciones sanitarias.


  • Su derecho de morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.


  • Derecho a recibir la atención y el tratamiento apropiado según las más elevadas normas técnicas y éticas.


  • Derecho a ser informado de su diagnostico y el tratamiento mas adecuado y menos peligroso y de prestar o negar su consentimiento para ejecutarlo.


  • Derecho a no ser objeto de pruebas clínicas ni de tratamientos experimentales sin sus


  • Consentimientos informados.


  • Derecho a que sus antecedentes personales, fichase historias clínicas se mantengan en reserva y a tener acceso a esa información.


  • Derecho a no ser discriminado en el goce y ejercicio de sus derechos en atención a su estado de salud mental.


  • Derecho a manifestar su inconformidad y sugerencias.


  • Derecho a que la atención sea de la mejor calidad.


  • El usuario tiene derecho a recibir información completa y continua.


  • El usuario tiene derecho a que quede constancia por escrito de todo su proceso; esta información y las pruebas realizadas constituyen la historia clínica.


  • El paciente tiene derecho al correcto funcionamiento de los servicios asistenciales y aceptables de habitabilidad, higiene, alimentación y seguridad.


  • El usuario tiene derecho a conocer los causes formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general.


  • El paciente tiene derecho a examinar y recibir explicación de la factura de sus gastos, independientemente de quien vaya a abonar ala cuenta.


  • El paciente de una instalación de cuidados de salud tiene el derecho de quedarse con y de usar su propia ropa cuanto lo permita el espacio.


  • El paciente tiene derecho a que se le conteste rápida y razonable a una pregunta o solicitud.


  • El paciente tiene derecho de saber que servicios de apoyo existen para el paciente.




Derechos y obligaciones de los prestadores de servico de salud







  • Deberá elaborarse por el personal en turno, según la frecuencia establecida por las normas del establecimiento y las órdenes del médico y deberá contener como mínimo:


  • Habitus exterior;


  • Gráfica de signos vitales;


  • Ministración de medicamentos, fecha, hora, cantidad y vía prescrita;


  • Procedimientos realizados y observaciones.


  • De los servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento.


  • Deberá elaborarlo el personal que realizó el estudio y deberá contener como mínimo Fecha y hora del estudio

  • Identificación del solicitante;


  • Estudio solicitado;


  • Problema clínico en estudio;
    Resultados del estudio;

  • Incidentes y accidentes, si los hubo;


  • Identificación del personal que realizó el estudio;


  • Nombre completo y firma del personal que informa.

3 comentarios:

  1. Bueno, aunque como dices existen los derechos de los pacientes, es importante marcar que en la norma oficial mexicana (NOM-028-SSA2-2009) aparecen claramente los derechos de los pacientes, pero también los derechos y obligaciones de los Prestadores de Servicios de Salud. Sería importante checar esa información.

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  2. Es un tema muy interesante en la cual se puede ver que existen derechos en los pacientes la cuestión es que quiza muchos de los pacientes no saben que realmente hay una norma oficial mexicana. Por esta razón hay que llegar esta información con los pacientes seria muy importante.En cuanto a los prestadores de servicios de igual manera que le den importancia y ejerzan con plenitud su labor profesional. Compañera la información esta muy bien,sobre todo comprensible.¡¡¡FELICIDADES!!! un buen trabajo.

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  3. gracias compañera y pues la verdad si es importante saber sobre los derechos de los pácientes y tambien sobre las obligaciones de los prestadores de servicio de salud

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